Guest Relations & Reservation Manager m/w 100% – Zermatt

www.zermattpremium.ch Anstellungsart: Vollzeit Wir erwarten: Vorbereitung und Betreuung der Wohnungen für unsere Gäste. Betreuung unserer Social Media Kanäle Koordination der Arbeiten mit dem internen technischen Dienst und dem Housekeeping Guest Relation und Concierge Service inkl. Reklamationsmanagement Revenue Management und operative Umsetzung der Preis- und Verkaufsstrategie Bearbeitung und Kontrolle der Reservationen Unterstützung & Koordination des Reinigungsteams Lösungsorientierte Unterstützung der Gäste während ihres Aufenthalts. Durchführung von Checkin und Checkout Prozessen. und mehr. Sie sind eine gästeorientierte und kommunikative Persönlichkeit. Sie haben Talent dafür, unseren nationalen wie internationalen Gästen einen herzlichen Empfang und einzigartigen Aufenthalt zu bieten. Dann suchen wir Sie. Was Sie mitbringen: Ausbildung im Hotelgewerbe und Erfahrung in einer ähnlichen Position Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen zu
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