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Front Desk Agent (m/w)

Das Lifestyle-Hotel Kameha Grand Zürich begeistert mit beeindruckender Architektur, außergewöhnlichem Interieur und herzlichem Service. Mit 245 Zimmern und Suiten, einer Eventhalle für bis zu 960 Personen und einem umfangreichen Kongressareal richtet sich das Hotel insbesondere an Geschäftsreisende. Das Kameha Grand ist der 1. Schweizer Vertreter der Marke 'Autograph Collection' von Marriott. Profitieren Sie zusätzlich von den vielfältigen Karrierechancen und Benefits einer globalen Hotelgruppe. Anstellungsart: Vollzeit Check-In / Checkout unserer Gäste Betreuung und Beratung der Gäste inklusive Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen Rechnungslegung und Kassenführung mit entsprechendem Kassenabschluss Reservierungsannahme- und Eingabe Telefondienst und Bearbeiten von E-Mails sowie Chats, allgemeine administrative Aufgaben Abrechnungen erstellen Upselling unter Berücksichtigung der Firmenphilosophie Reklamationsmanagement Ablöse des Nachtdiensts Einhalten unserer Standard Operating Procedure Eine abgeschlossene
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Front Desk Agent (m/w) *

Kameha Grand Zürich - Zürich
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