Responsable service client 100% CDI (H/F)

Sivous êtes à la recherche d'un nouveau challenge dans un environnementstimulant, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un responsableservice client pour piloter les activités liées à la satisfaction et au suiviclientèle au sein d'une entreprise active dans le canton de Fribourg. Responsabilités Superviser l'équipe duservice client et assurer une gestion efficace des demandes Mettre en place desprocédures pour améliorer la qualité du service et la réactivité