Account Manager Sweet Spot (Outside) (m/w/d)

Wir suchen dich für die Betreuung unserer Mid-Market-Bestandskunden in Deutschland (m/w/d) im Außendienst. Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden, koordinierst interne Anfragen mit den Teams in Neu-Isenburg und treibst Wachstum durch Up- & Cross-Selling sowie nachhaltige Kundenbindung. Ein starkes, hilfsbereites Team wartet auf dich! Vor-Ort-Betreuung eines definierten Mid-Market-Portfolios - erster Kontaktpunkt für Anliegen & Chancen Konditionsverhandlungen & Kalkulationen inkl. Business Case - Ziel: Bestandsvolumen sichern und Zusatzservices verkaufen (Up-/Cross-Sell) End-to-end Angebotsverantwortung bei Neu-/Nachverhandlungen, Vertragsverlängerungen & RFPs inkl. strukturiertem Follow-up bis zum Closing Aktives Networking (kundenseitig & intern) zur schnellen Lösungsfindung und Pipeline-Entwicklung Kontinuierlicher Wissensaufbau zu Kunden, Use Cases & Produktportfolio - du wirst zur/m Trusted Advisor Monitoring der Kundenprofitabilität und Ableitung konkreter Maßnahmen (z. B. Pricing, Nutzung, Vertragsmix) Portfolio-Potenzialanalyse: White-Spots identifizieren, Chancen priorisieren (z. B. ABC-Analyse) und systematisch