IT Servicetechniker (w/m/d)

Du betreust Anwender persönlich vor Ort, bearbeitest ihre Anliegen und dokumentierst diese zuverlässig im Ticketsystem. Betriebssysteme installierst du routiniert und übergibst die Hardware direkt an die Anwender - inklusive Qualifizierung, Terminierung sowie Dokumentation und Buchung der Vorgänge. Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur: Du behebst Störungen, richtest Geräte nach Fehlfunktionen neu ein und tauschst defekte Komponenten aus. Arbeitsplatzumzüge sowie der Austausch von Hardware gehören ebenfalls zu deinen täglichen Aufgaben. Dabei arbeitest du eigenverantwortlich, kannst aber jederzeit auf den intensiven Erfahrungsaustausch mit deinem fachkundigen Team