- 4brands Reply ITO ist Anbieter von IT-Dienstleistungen im Bereich Infrastruktur und Managed Services. Basierend auf unserer modernen Infrastruktur und unserer Expertise in der Nutzung von Cloud-Ressourcen bieten wir Betriebslösungen in einer flexiblen und kundenorientierten Geschäftsbeziehung an. Unser Schwerpunkt liegt dabei auf SAP- und Microsoft-Technologien. Darüber hinaus runden ein Service Desk, die Bereitstellung von...
Support Jobs in Berlin
: 5 aktuelle Jobangebote
- bonial hilft Dir dabei Zeit, Geld und Papier zu sparen. Wir sind ein digitaler Werbepartner für das Offline-Business. Wir unterstützen Händler:innen in deren Marketing-Aktivitäten und helfen dabei, neue Kund:innen zu gewinnen. Würdest Du gern dazugehören und Teil des digitalen Wandels im Handel sein? bonial ist Teil der Axel Springer SE und revolutioniert den Einzelhandel als führender 'Drive to Store'-Partner in Deutschland...
- Support-Anfragen bearbeiten : Du nimmst Tickets über unser Atlassian-System entgegen, analysierst sie und löst sie eigenständig im 1st und 2nd Level-komplexere Fälle leitest Du qualifiziert an den 3rd Level weiter.
Dokumentieren & Wissen teilen : Du dokumentierst Lösungen im Ticketsystem und pflegst unsere KI-gestützte Wissensdatenbank, damit Kolleginnen und Kollegen sich künftig selbst helfen können.
Mitgestalten & weiterentwickeln...
- Überwachung und Buchung der Sachkosten sowie Bearbeitung von Investitionsrechnungen inkl. Mahnwesen, sorgfältige Kontrolle der Budgetpositionen, Abstimmung mit der Finanzabteilung und termingerechte Rechnungsbearbeitung
Erstellung, Analyse und Aufbereitung von Auswertungen/Statistiken, konsequente Nutzung von Excel, Power BI oder vergleichbaren Tools; strukturierte Bereitstellung entscheidungsrelevanter Kennzahlen
Vorbereitung...
- IT-Betrieb und -Support
Betreuung der EasyCad-Software (Eigenentwicklung): Übernahme von Einweisungen, Installationen und direktem Kundensupport für unsere proprietäre Anwendung.
Arbeitsplatzmanagement: Eigenständige Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Software-Arbeitsplätzen inklusive der Sicherstellung des sicheren Zugriffs.
Systemwartung: Aktive Unterstützung bei der kontinuierlichen Wartung und Verwaltung der gesamten...