- Du übernimmst die Rücknahme und Aufbereitung von IT-Hardware und sorgst dafür, dass alles wieder in einwandfreiem Zustand verfügbar ist.
Der Wareneingang, Warenausgang, die Lagerverwaltung und Kommissionierung von IT-Ware gehören zu deinen täglichen Aufgaben und du hast dabei immer den Überblick.
Du arbeitest souverän mit internen sowie kundenspezifischen Tools und optimierst so die Lager- und Reparaturprozesse.
Zu deinem...
IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)
Mit deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass IMAC/R-Vorgänge reibungslos geplant, umgesetzt und sauber abgeschlossen werden.
Die Strukturierung und Priorisierung des Tagesgeschäfts liegt dir, auch bei mehreren parallelen Aufgaben behältst du den Überblick.
Anstehende Themen gehst du fokussiert und proaktiv an und bringst sie zuverlässig voran.
Aufträge bereitest du präzise vor, setzt sie fachgerecht um und sorgst für eine gründliche Nachbereitung.
Durch deine strukturierte Arbeitsweise stellst du sicher, dass Prozesse eingehalten werden und dein Team jederzeit auf aktuelle Informationen zurückgreifen
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- In deiner Funktion berätst und begleitest du unsere Enterprise-Kunden technisch in der Presales-Phase und agierst als Sparringpartner für Vertrieb und Kunden in strategischen Digitalisierungsprojekten.
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- Du bist die erste Anlaufstelle für Soft- und Hardwareprobleme und unterstützt einen unserer Kunden direkt vor Ort.
Störungen zu priorisieren, zu analysieren und erste Lösungen zu finden - das macht dir Spaß.
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