Sachbearbeiter Qualitätssicherung (m/w/d)

Was wir bieten: Flexible Arbeitszeiten 30 Urlaubstage Ergonomische Arbeitsplätze Strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten Firmenfeiern und Mitarbeiterevents Kostenfreie Getränke und Obst Kostenfreie Parkplätze Fahrtkostenzuschuss Fahrradleasing Gute Verkehrsanbindung Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Neuer, moderner Firmensitz in direkter Rheinnähe Flache Hierarchien und eine Kultur des gegenseitigen Respekts und Vertrauens Ihre Aufgaben: Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen in unserem CAQ-System Prüfung, Dokumentation und systematische Auswertung von Reklamationsvorgängen Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail zur Klärung von Reklamationen Koordination der internen Abläufe zwischen Einkauf, Produktion, Lager,
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