Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) ÜBER UNS Als innovativer und international ausgerichteter Hersteller von Premium-Implantaten für die Augenchirurgie entwickeln, produzieren und vertreiben wir Medizinprodukte, um dem menschlichen Auge die bestmögliche Sehkraft zurückzugeben. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Erlangen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen SACHBEARBEITER (M/W/D) IM CUSTOMER SERVICE IHRE AUFGABEN Auftragsbearbeitung von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Auslieferung in enger Zusammenarbeit mit der Logistik Betreuung nationaler und internationaler Kunden am Telefon, per E-Mail und Chat Aktive Unterstützung der Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen System- und Datenpflege IHR PROFIL Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise Ausgeprägtes Servicebewusstsein
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