(Senior) Customer Journey Expert - Technical Focus (w/m/d)

Einfacher, effizienter, kundenorientierter: Mit Dir treten wir nicht auf der Stelle, sondern machen unsere Prozesse im Tribe rundum besser. Du gehst Wirtschaftlichkeit, Compliance und Qualität auf den Grund - natürlich immer auf Basis von Markt- und Kundendaten. Neue Prozesse und Systeme bringst Du in enger Abstimmung mit relevanten Stakeholdern (z. B. Legal, Compliance, Service) auf den Weg, weißt, was funktioniert, und gibst Dein Wissen in Form von Richtlinien und Als zentrale Schnittstelle für interne und externe Partner und Dienstleister sorgst Du für eine strukturierte und erfolgreiche Umsetzung bankinterner Anforderungen. In Deiner Rolle als Product Owner steuerst Du Dein Squad, priorisierst das Backlog, formulierst User Stories und konzipierst fachliche Anforderungen. Dabei strukturierst und priorisierst Du Arbeitspakete und treibst die Weiterentwicklung digitaler Antragsstrecken und Konsumentenkredit-Features voran. Bei alldem behältst Du offene Issues, MIAs und Risk Acceptances im Blick und stellst konsequentes Monitoring ein. Gleichzeitig sorgst Du dafür, dass Key Control Tests zuverlässig durchgeführt und aktualisiert werden - für eine sichere

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