Mitarbeiter (m/w/d) im Service Helpdesk (1st Level-Support) für das Digital Waste Shipment System (DIWASS)

Die Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH (GOES) in Neumünster ist eine Gesellschaft, die sich aus der privaten Entsorgungswirtschaft, abfallerzeugenden Wirtschaft, Wirtschaftsverbänden und Kammern sowie den Hoheitsträgern Land Schleswig-Holstein, Kreisen und kreisfreien Städten zusammensetzt. Für die 16 Bundesländer betreut die GOES mehrere eGovernment-Systeme im Bereich der Abfallüberwachung in Deutschland. In 2026 startet mit DIWASS ein neues IT-System für die grenzüberschreitende Abfallverbringung in der Europäischen Union. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Service Helpdesk (1st Level-Support) für das Digital Waste Shipment System (DIWASS) Zu Deinen Aufgaben zählen: Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen Unterstützung der Anwender aus ganz Deutschland zu Fragen rund um DIWASS Du bearbeitest Anfragen per Telefon und E-Mail bzw. über das Ticketsystem Erstellung von Anwenderdokumentationen und FAQs Dein Profil: Erfolgreich

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