Sachbearbeiter Kundenservice & Reklamationsmanagement (m/w/d)

Als schwäbisches Familienunternehmen stehen bei uns nicht nur Zahlen im Mittelpunkt, sondern vor allem die Menschen. Wir verbinden hochwertige Einrichtung mit ehrlicher Beratung, langfristiger Zusammenarbeit und echter Wertschätzung im Arbeitsalltag. Viele Mitarbeitende bleiben über viele Jahre bei uns, weil das Team, die Atmosphäre und die Perspektiven stimmen. Kundenservice & Reklamationsbearbeitung Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen von der Prüfung bis zur Lösungsfindung Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen Professionelle Betreuung unserer Kunden und serviceorientierte Lösungsfindung Bearbeitung von Retouren und Reklamationen Auftragsmanagement Prüfung, Überwachung und Nachverfolgung von Auftragsbestätigungen und Lieferungen Erstellung von Gutschriften Weiterbelastung

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