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Vollzeitstellen: Expert Stellenangebote aus Hannover

Job als Lead Expert Kommunikationsdienste (m/w/d) in Münster, Hannover. Jetzt bewerben!

Lead Expert Kommunikationsdienste (m/w/d)

Finanz Informatik GmbH & Co. KG - Münster, Hannover
- Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob...
Job als Lead Expert Kommunikationsdienste (m/w/d) in Münster, Hannover. Jetzt bewerben!

Lead Expert Kommunikationsdienste (m/w/d)

Finanz Informatik GmbH & Co. KG - Münster, Hannover
- * Eigenverantwortliche fachliche und methodische Analyse komplexer Themen im Bereich IP-Telefonie und Callcenter sowie Erstellung klarer Entscheidungsvorlagen * Selbstständige Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Maßnahmen zur Vermeidung von Eskalationen * Enge Zusammenarbeit mit den Projektleitern zur Sicherstellung des Projekterfolgs sowie Verantwortung für die Qualitätssicherung...