Kaufmännischen Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst / Aufragsabwicklung (m/w/d)

Deine Rolle bei uns: Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Außendienst und den internen Fachbereichen. Mit deinem kaufmännischen Know-how, technischem Verständnis und deinem Gespür für Kundenbedürfnisse sorgst du dafür, dass Anfragen, Angebote und Aufträge zuverlässig und professionell abgewickelt werden. Du denkst mit, packst an und behältst auch dann den Überblick, wenn es einmal etwas turbulenter wird. Deine Aufgaben vielseitig & verantwortungsvoll Betreuung und Beratung unserer Kunden vorwiegend in der DACH-Region Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen sowie Kundenanfragen Unterstützung unserer Kolleg*innen im Außendienst und Export Terminverfolgung und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung Koordination von Versandprozessen sowie Erstellung von Rechnungen und Gutschriften Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen Pflege von Kunden- und Vertriebsdaten im ERP-System Mitarbeit bei der Optimierung von Vertriebs- und Verwaltungsprozessen Vertretung des Empfangs und der Telefonzentrale bei

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