Sachbearbeiter Gebührenabrechnung (m/w/d)

Sie beraten Bürgerinnen und Bürger zu unseren gebührenrelevanten Themen - persönlich, telefonisch und schriftlich. Sie bearbeiten Änderungsanfragen zu Müllbehältern, Eigentümerwechsel und pflegen Stammdaten. Sie erstellen Gebührenbescheide, prüfen Sachverhalte und begleiten die Zahlungsabwicklung. Sie gestalten Projektaufgaben mit und betreuen administrative Prozesse, etwa im Beschwerdemanagement oder rund um unser Onlineportal. Sie arbeiten hauptsächlich in unserem Servicecenter in der Hindemithstraße und vertreten Ihre Kolleginnen und Kollegen im Kundencenter in der Mauthstraße - bei Bedarf auch an Freitagnachmittagen bis 18 Uhr oder samstags

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