Teamleitung IuK-Koordination / Client-Support (m/w/d)

Dank Ihnen ist die effiziente Leitung eines 16-köpfigen Teams sichergestellt, denn Sie kümmern sich um die Koordination des Personaleinsatzes und gestalten aktiv die Fortbildungsplanung Sie sorgen dafür, dass die IuK-Koordination für definierte Kund/-innen reibungslos geplant, koordiniert und umgesetzt wird, und halten dabei konsequent die Prozesse des IT-Service-Managements ein Zu Ihren Aufgaben zählt die Verantwortung für die IuK-Hotline sowie den Windows-Client-Support für die Ihnen zugeordneten Ämter Die enge Zusammenarbeit mit der Verwaltungsspitze sowie die Unterstützung bei besonderen Bedarfen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben Sie tragen aktiv dazu bei, dass technische und organisatorische Abläufe klar strukturiert sind, indem Sie entsprechende Fachkonzepte erstellen Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt

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