Sie sind in der Betreuung und Verwaltung von ca. 8.000 Privatkunden des Verlages C.H.BECK tätig. Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen: Bearbeitung und Verbuchung der täglichen Zahlungseingänge Pflege und Abstimmung der Konten Klärung von Differenzen in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und im direkten Kundenkontakt Erstellung und Buchung selektierter Erstattungen und Rücklasten sowie Pflege von SEPA-Lastschriftmandaten Betreuung des Mahnwesens für fällige Posten - Durchführung regelmäßiger Mahnläufe Führen von Inkassogesprächen mit den Kunden und Weitergabe an das Inkassobüro Bearbeitung und Analyse von Kundenreklamationen Ansprechpartner/in für Kunden und Key Account

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16.01.2026 - Vollzeit München Die Mediengruppe C.H.BECK steht seit über 250 Jahren als traditionsreiches Familienunternehmen für Verlässlichkeit, Innovation und höchste Qualität. Sie zeichnet sich durch ein breites Portfolio aus, das von rechts- und geisteswissenschaftlichen Publikationen über moderne Online-Datenbanken bis hin zu digitalen Plattformen und KI-gestützten Lösungen für die Rechtswelt der Zukunft reicht. Dabei verbindet das...

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22.01.2026 - Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet und beinhaltet folgende Aufgaben: Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung eines konzernweiten ISMS nach ISO/IEC 27001:2022 und ISO/IEC 42001 Einführung und Weiterentwicklung strukturierter und teilautomatisierter Compliance-Prozesse, z. B. für Nachweise, Kontrollen und Auditvorbereitung Integration regulatorischer Anforderungen (DORA, EU AI Act, NIS2, DSGVO) in bestehende...

Lektoratsassistenz (m/w/d) in Teilzeit (18,75 Std./Wo.) *

22.01.2026 - Lektoratsassistenz (m/w/d) in Teilzeit (18,75 Std./Wo.) München mit Berufserfahrung Die Mediengruppe C.H.BECK steht seit über 250 Jahren als traditionsreiches Familienunternehmen für Verlässlichkeit, Innovation und höchste Qualität. Sie zeichnet sich durch ein breites Portfolio aus, das von rechts- und geisteswissenschaftlichen Publikationen über moderne Online-Datenbanken bis hin zu digitalen Plattformen und KI-gestützten...

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