Teamleiter (w|m|d) für Regress und Betrug in der ADAC Personenversicherung

Du führst und entwickelst Dein Team von rund sieben Mitarbeitenden - fachlich wie disziplinarisch. Außerdem koordinierst Du den Personaleinsatz, führst Zielvereinbarungen und unterstützt die individuelle Weiterentwicklung Deiner Mitarbeitenden. Im Rahmen Deiner Tätigkeit begleitest Du den Regress-Prozess von der Prüfung bis zur Durchsetzung von Ansprüchen. Des Weiteren steuerst Du den Fraud-Prozess im Tagesgeschäft: Du prüfst Hinweise, koordinierst Ermittlungen und leitest geeignete Maßnahmen ab. Darüber hinaus arbeitest Du eng mit internen Bereichen sowie externen Partnern zusammen - beispielsweise mit Dienstleistern oder Ermittlungsstellen. Zudem unterstützt Du Prozessverbesserungen und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Systeme und Abläufe ein. Du übernimmst die Qualitätssicherung, überwachst SLAs und stellst einheitliche Standards innerhalb des Teams sicher. Außerdem führst Du Schulungen für interne Teams und externe Partner durch - etwa für Krankenhäuser oder

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