Front Office Shiftleader (m/w/d)

Das Novotel Wien City liegt direkt an der historischen Altstadt mit Blick zur Ringstraße und nahe zur Messe Wien. Das moderne 4 Sterne Hotel in Wien bietet 125 klimatisierte Zimmer, 2 Suiten, Restaurant mit Bar, Fitnessraum. Anstellungsart: Vollzeit Du leitest unser Front-Office-Team während Deiner Schicht mit Herz & Hirn und trägst maßgeblich zu einem reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft bei. So könnte das aussehen: Du bist das Gesicht des Novotel Wien City und die erste Kontaktperson vor Ort Du beantwortest eingehende E-Mails und lässt das Telefon nicht zweimal klingeln Du kümmerst dich um den Checkin und Checkout unserer Gäste Du erledigst administrative Aufgaben am Front Office zuverlässig Du gewährleistest durch deine serviceorientierte Arbeitsweise eine hohe Gästezufriedenheit Conciergeaufgaben - Du stehst unseren Gästen mit Rat und Tat zur Seite Abgeschlossene Lehre in der Hotellerie, eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung oder nachweisbare Berufserfahrung Erfahrungen im Umgang mit Opera Cloud von Vorteil Teamfähigkeit –

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