- Konzeption und Weiterentwicklung des globalen IT Performance Reportings sowie Definition und Abstimmung relevanter Key Performance Indicators (KPIs) und Messgrößen
Erstellung und Weiterentwicklung von Management-Dashboards und Reports mit Power BI sowie ServiceNow für das IT Management und weitere Stakeholder
Analyse von IT-Service-Kennzahlen, beispielsweise zur Qualität von Service Level Agreements (SLAs), Störungstickets, Service...
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- HENSOLDT ist ein führendes europäisches Hightech-Unternehmen der Verteidigungs- und Sicherheitsindustrie mit Sitz in Taufkirchen bei München. Das Unternehmen entwickelt Sensorlösungen, Elektronik und Software für die Bereiche Luft, Land, See, Cyber und Weltraum und unterstützt Streitkräfte weltweit dabei, Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und fundierte operative Entscheidungen zu treffen. Aufbauend auf jahrzehntelanger Erfahrung in...
- HENSOLDT ist ein führendes europäisches Hightech-Unternehmen der Verteidigungs- und Sicherheitsindustrie mit Sitz in Taufkirchen bei München. Das Unternehmen entwickelt Sensorlösungen, Elektronik und Software für die Bereiche Luft, Land, See, Cyber und Weltraum und unterstützt Streitkräfte weltweit dabei, Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und fundierte operative Entscheidungen zu treffen. Aufbauend auf jahrzehntelanger Erfahrung in...