Softwarebetreuer (m/w/d) in Vollzeit

Du bist für die Weiterentwicklung, Pflege und Customizing unseres ERP-Systems in Zusammenarbeit mit dem Softwarehersteller zuständig Durch die Optimierung unserer Prozesse sowie die kontinuierliche Verbesserung der Bedienfreundlichkeit gewährleistest Du einen reibungslosen Ablauf Du begleitest unsere Projekte und bist für die Schulungen der Endbenutzer verantwortlich Dein Tätigkeitsbereich umfasst den 1st Level Support via Telefon und Ferndiagnose zur Behebung von Problemen Durch die Durchführung von Updates und Wartungsarbeiten stellst Du sicher, dass alle Prozesse effizient

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