IT-Service Spezialist (m/w/d) - Support. Technik. Projekte.

Als Mitglied unseres IT-Service-Teams übernehmen Sie Verantwortung für die technische Realisierung der digitalen Anbindung unserer Kunden und wirken aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft mit. Anwender- & Kundenservice Betreuung unserer Einsender und Krankenhauskunden Bearbeitung von Service- und Supportanfragen (1st- bis 3rd-Level, je nach Erfahrung) Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software Unterstützung bei Rollouts Betrieb & Weiterentwicklung Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Lösungen Mitarbeit in bereichsübergreifenden IT-Projekten Zusammenarbeit mit dem Team IT Infrastruktur bei komplexen technischen Fragestellungen Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Dokumentation von Lösungen und Betriebsprozessen Einhaltung definierter Prozesse und Qualitätsstandards Eigenverantwortung Je nach Erfahrung übernehmen Sie eigenverantwortlich die Betreuung einzelner Fachanwendungen oder technischer Themenbereiche und entwickeln diese kontinuierlich weiter. Sie bringen Ihre Ideen ein, übernehmen Verantwortung für Ihre Aufgaben und unterstützen das Team bei der erfolgreichen

---