Sachbearbeiter Hotline (m/w/d)

Die Union Betriebs-GmbH ist ein modernes Service- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Rheinbach und einer Betriebsstätte in Berlin. Unsere Geschäftsfelder sind: IT-Services und Rechenzentrumsleistungen, Datenschutz und IT-Sicherheit, Softwareentwicklung, Internetdienstleistungen sowie alle Agentur- und Ver-lagsangelegenheiten. Um unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können, besteht unser Team aus IT-Spezialisten, Mediengestaltern, Juristen und Marketingspezialisten. Du bist technisch affin, kommunikativ und möchtest eine Mischung aus Kundensupport und Datenverwaltung? Dann bist Du bei uns richtig. Zur Verstärkung unseres Teams während des Rollouts unserer neuen Softwareanwendung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Hotline (m/w/d) ab sofort in unserer Zentrale in Rheinbach (bei Bonn) die Stelle ist auf 12 Monate befristet Dein Verantwortungsbereich… Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen (via Telefon, E-Mail und Fernwartung) im 1st Level Support Erstlösung von IT-Problemen: Behebung von

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