- In unserem KundenServiceCenter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden - und sorgen dafür, dass jedes Anliegen in besten Händen ist.
Fallabschließende Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen über alle Kundensegmente (Service- bis Vermögenskunden sowie...
Sonstiges: Kundenservicecenter Jobs bei Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau
- Aktive, smarte Kundenansprache - mit dem Ziel, qualifizierte Beratungstermine zu vereinbaren und unseren KundInnen proaktiv passende Lösungen anzubieten
Durchführung von After-Sales-Befragungen sowie Kampagnen- und Maßnahmenunterstützung
Kundenlenkung auf digitale Kanäle (z.B. Online, S-App)
Bedarfserkennung...