IT-Mitarbeiter 1st-2nd Level-Support mit Entwicklungsperspektive Systemadministration (m/w/d)

In dieser Position unterstützen Sie standortübergreifend unsere Mitarbeitenden bei allen IT-bezogenen Fragestellungen im Arbeitsalltag und leisten einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung, Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur. Die Position ist nicht ausschließlich als klassische Supportstelle vorgesehen. Betreuung des 1st-Level-Supports sowie teilweise Unterstützung im 2nd-Level-Support Bearbeitung von Supportanfragen über Ticketsystem und Telefon Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen Monitoring der IT-Systeme sowie Analyse und Behebung von Störungen Standortübergreifende Aufnahme und Bearbeitung von IT-Tickets Zusammenarbeit und Unterstützung der zentralen IT am Standort Stuttgart Administration und Betreuung der IP-Telefonanlagen Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Standardisierung der bestehenden
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