Mitarbeiter_in Kundenservice Spanien (w/m/x)

Ein etabliertes Produktionsunternehmen im Metallbereich sucht Verstärkung für den Kundenservice. Sie erwartet ein verantwortungsvolles Aufgabenfeld in einem modernen, zukunftsorientierten Arbeitsumfeld. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine offene, respektvolle Kommunikation und ein Arbeitsumfeld, in dem sich Mitarbeiter*innen einbringen und weiterentwickeln können. Erwartet werden Eigeninitiative, Verlässlichkeit sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Optimierung interner Abläufe beizutragen. Bearbeitung technischer Kundenanfragen sowie Reklamationen Erstellung von Ersatzangeboten und eigenständige Abwicklung von Retouren Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kund*innen, Vertriebspartnern und Handelsketten Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Produkten Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Sehr gute Spanisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Deutschkenntnisse für interne

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