- Schnittstellenbetreuung der operativen Systeme (Marketplace, Onlineshop) Schwerpunkte B2C Kundenbetreuung
Eigenständige Abwicklung von Klärfällen bei genutzten Systemen in Zusammenarbeit mit Kunden und Fachabteilungen
Etablierung einheitlicher Abläufe für die europaweite Erweiterung der Marketplaces
Erstellung...
Teilzeitstellen: Kundenservice Stellenangebote
- Du bearbeitest telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei allgemeinen Servicethemen. Du erklärst Bankprozesse verständlich und hilfst den Kunden, ihre Anliegen effizient zu klären. Du dokumentierst Gespräche sorgfältig und hältst interne Vorgaben ein....