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IT Governance Manager (m/w/d)
Die WGV ist eine erfolgreiche und moderne Versicherungsgruppe, die attraktive Produkte und umfassenden Kundenservice auf Grundlage innovativer Technologien bietet. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unsere Stärke. Wir ermöglichen vielfältige Aufgabengebiete und unterschiedliche Einstiegsmöglichkeiten. Gestalten Sie Ihre Karriere in einem stabilen Umfeld, das echt offen, echt persönlich und echt...
Kundenberater (m/w/d) Privatkundenversicherungen - Servicezentrum Ulm
Kundenberater (m/w/d) Privatkundenversicherungen – Servicezentrum Ulm
Als erfolgreiche und moderne Versicherungsgruppe bieten wir unseren Kundinnen und Kunden attraktive Produkte und umfassenden Kundenservice. Unsere Mitarbeiter:innen sind unsere Stärke. Gemeinsam und innovativ gestalten wir die Zukunft. Mit Sicherheit.
Zur Unterstützung unseres Teams im Servicezentrum Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Kundenberater (m/w/d) Privatkundenversicherungen.
Ihre Aufgaben:
Sie führen in unserem Servicezentrum in Ulm persönliche Beratungsgespräche mit unseren Privatkunden und Interessenten
Sie betreuen unsere Privatkunden und Interessenten telefonisch in allen Belangen rund um unsere Privatkundenversicherungen
Sie erstellen individuelle Versicherungsangebote, schwerpunktmäßig in den Sparten Kraftfahrt-, Haftpflicht-, Unfall-, Sach- und Rechtsschutzversicherungen
Sie beantworten schriftliche Anfragen rund um unsere Versicherungsangebote und kümmern sich um alle Kundenaanliegen im Hinblick auf unseren Kundenservice
Ihr Profil:
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- Aktive Überwachung und Bewertung regulatorischer Anforderungen mit Bezug zur IT
Sicherstellung der Compliance aller IT-Systeme und -Prozesse gemeinsam mit den operativen IT-Abteilungen
Durchführung von Compliance- und Governance-Reviews von IT-Anwendungen und -Projekten
Beratung von IT und Fachbereichen zu IT-bezogenen regulatorischen und rechtlichen Anforderungen
Weiterentwicklung von Richtlinien, Standards und Vorgaben für...
- Verantwortung für den stabilen, sicheren, regelkonformen und wirtschaftlichen IT-Betrieb der produktiven IT-Systeme
Bedarfsorientierte Sicherstellung von Verfügbarkeit, Servicequalität und Performance der IT-Systeme
Steuerung der technologischen Weiterentwicklung
Kapazitätsmanagement
Gewährleistung und Weiterentwicklung von Betriebsprozessen
Umsetzung strategischer Unternehmensentscheidungen (IT-Strategie, IT-Architektur etc.) und...
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