Rezeptionist (m/w) 100%, n.Vereinbarung

Top of Zurich 8143 Uetliberg Anstellungsart: Vollzeit Herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts sowie Bearbeitung der Gästekorrespondenz in Deutsch und Englisch Organisation des Front Office inklusive Checkin, Checkout, Telefonzentrale und professionellem Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen Verwaltung von Reservationen, Rechnungen, Tagesabschlüssen sowie weiteren administrativen Aufgaben Anwendung und Pflege der Systeme Opera Cloud, Straiv und Mirus Unterstützung sowie enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen als zentrale Schnittstelle des Hauses Aktiver Verkauf von Hotel- und Zusatzleistungen sowie Sicherstellung unserer Qualitäts- und Servicestandards Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (HOKO / HOFA EFZ), oder 5 Jahre Berufserfahrung 4*-Hotelrezeption ZWINGEND: Gültiger Führerschein, um unsere Gäste mobil zu unterstützen Fundierte Kenntnisse in Opera Cloud und MS Office Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus Ein herzliches Lächeln
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