Business-Analyst (m/w/d) im Umfeld Nachwuchskunden

* Betreuung und Optimierung bestehender Produkte, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen * Konzeption und Projektarbeit im Umfeld Nachwuchskunden zur Heranführung und Nutzung der digitalen Finanzwelt für Kinder und Eltern * Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern, insbesondere bei komplexeren Anforderungen * Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit Fokus auf den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen * Planung und Durchführung von Tests * Analyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer Journey * Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen
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