- Bei Dir dreht sich alles um die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Customer Journey und damit um das bestmögliche Erlebnis für unsere Kund*innen.
Dafür tauchst Du tief in bestehende Prozesse und Produkte ein, hinterfragst den Status quo, spürst Potenziale auf und bringst Wirtschaftlichkeit, Qualität und Compliance in Einklang.
Markt- und Kundendaten übersetzt Du in handfeste Insights und entwickelst daraus Prozessoptimierungen...
Senior Expert Run Excellence / Transformation Immobilienfinanzierung (w/m/d)
Unsere Prozesse in der Immobilienfinanzierung weiter maximal zu automatisieren ist genau das Richtige für Dich. Warum? Weil Du Prozesse nicht nur analysierst, sondern ganzheitlich verstehst - von der Kreditentscheidung bis zu den Folgeprozessen rund um Auszahlung und Customer-in-Life.
Optimierungs- und Automatisierungspotenziale erkennst Du im Detail: Du durchleuchtest bestehende End-to-End-Prozesse, entwickelst nachhaltige Lösungen und bringst diese erfolgreich in die Umsetzung - immer mit Blick auf Qualität, Effizienz und Kundenerlebnis.
Künstliche Intelligenz und intelligente Automatisierung sind für Dich keine Buzzwords. Du arbeitest aktiv an KI-gestützten Lösungen mit, etwa in der Dokumentenverarbeitung, bei Datenvalidierungen, Entscheidungsunterstützung oder der intelligenten Prozessorchestrierung.
Mit Deinem Prozessverständnis und Deiner Projektstärke steuerst und leitest Du Transformations- und Umsetzungsprojekte souverän - agil, klassisch oder hybrid.
NPS-Prozesse, Effizienzkennzahlen und STP-Raten sind Dir vertraut, sodass Du Prozessqualität und Automatisierungsgrade kontinuierlich im Blick behältst und gezielt weiterentwickelst.
Auch kommunikativ punktest
➜ Jetzt Stellenanzeige bei Jobware ansehen
* Partnerlink – Anzeige bei Jobware
Alternative Stellenangebote von ING Deutschland
- Du setzt Dir für das strategische Produktmanagement unserer Kreditprodukte den Hut auf und konzentrierst Dich dabei auf die Volumen- und Margenoptimierung.
Bei der Steuerung unserer Produkte bist Du einerseits zahlenorientiert, setzt andererseits auch kreative Ideen ein, um das Produkt weiterzuentwickeln.
Projekte bringst Du mit Klarheit, Tempo und Überzeugungskraft über Bereichsgrenzen hinweg ins Rollen und erfolgreich zum Ziel.
Risiken?...
- Bei unseren IT- und IT-Security-Prüfungen hast Du den perfekten Durchblick, bist jederzeit beratend zur Stelle und koordinierst Audits, wie z. B. ITAC, KRITIS und Jahresabschlussprüfungen, ganzheitlich.
Dabei schlägst Du gekonnt die Brücke zu unseren Fachbereichen, übersetzt regulatorische Anforderungen in umsetzbare Maßnahmen und stehst den Stakeholdern in der Realisierung mit Rat und Tat zur Seite.
Umsichtig übernimmst Du die...
Weitere "" Jobs in
3 aktuelle Stellenangebote - Als agile IT-Beratung gestalten wir mit mehr als 1000 Mitarbeitenden IT-Transformation, Digitalisierung und individuelle Softwareentwicklung von morgen. Unser Fokus liegt hierbei auf der Automobil- und Bankenbranche, es zählen jedoch auch zahlreiche weitere Industrie- und Versicherungsunternehmen zu unseren Kunden. Als Teil unseres Corporate Services Teams hältst du die Fäden im Hintergrund zusammen und bist von Anfang an in die Gestaltung...
- Du arbeitest gerne authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch? Dann komm zu uns! Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg*innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig. Für unsere 460.000 Privatkund*innen arbeiten wir alle täglich daran positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich dabei stets an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus. Banking...
- Sparda-Bank Berlin
Du arbeitest gerne authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch?
Dann komm zu uns!
Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg*innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig.
Für unsere 460.000 Privatkund*innen arbeiten wir alle täglich daran positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich dabei stets an den Bedürfnissen...