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Projekttechniker (m/w/d) Parking Management System (PMS)
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- In Deiner Rolle verantwortest Du die Weiterentwicklung unseres Customer Onboardings im Business Banking: Du analysierst bestehende Abläufe, erkennst Optimierungspotenziale und leitest mit Deinem Team Maßnahmen ab, um Nutzererfahrung und Kundenzufriedenheit nachhaltig zu verbessern.
Dabei nutzt Du Kundenfeedback, Nutzerdaten sowie Geschäftsziele, um Anforderungen zu verstehen, konkrete Produktanforderungen zu definieren, Features zu...
- Du entwickelst zukunftsweisende Produktstrategien für unser Girokonto und gestaltest neue Prozesse, Produkte und Systeme - von der ersten Idee über die Umsetzung und Erprobung bis zur erfolgreichen Einführung.
Aktuelle Markttrends und unsere Wettbewerber behältst Du ebenso im Auge wie unsere bestehenden Prozesse. Du analysierst, wo Verbesserungen möglich sind, entwickelst passende Maßnahmen und setzt diese gemeinsam mit den relevanten...
- Rund um unser Girokonto gestaltest Du Produkt- und Sales-Kommunikationen für unsere Kund*innen und bringst Wording, Visuals und Layouts auf den Punkt. Dabei sorgst Du über verschiedene Kanäle und Dokumente hinweg für einen konsistenten Auftritt und ein überzeugendes Kundenerlebnis durch ein einheitliches Look-and-Feel.
Von der ersten Idee bis zur Erfolgsmessung begleitest Du Vertriebs- und Sales-Kampagnen, planst und koordinierst die...