- Damit unsere Kundendaten strategisch optimal genutzt werden, entwickelst und kommunizierst Du eine klare Produktvision sowie eine nachhaltige Produktstrategie für die Product Area BB Customer Data.
Durch innovative Features verbesserst Du stetig unsere betriebliche Effizienz. Dabei verantwortest Du zentrale Kundendaten-Lösungen für Business-Banking-Initiativen und entwickelst Prozesse für Datenabgleich, -löschung, -änderungen und weitere...
Vollzeitstellen: Stellenangebote bei ING Deutschland in Frankfurt
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- Du hältst die Fäden unserer zentralen Kundendatenprozesse in der Hand und sorgst dafür, dass unsere Kund*innen ihre Beziehung zu uns als reibungslos und smart erleben - von Stammdatenänderungen über Dubletten bis hin zu Vollmachten.
Dabei spürst Du Optimierungspotenziale auf und entwickelst Lösungen, die Prozesse einfacher, effizienter und kundenorientierter machen.
Gekonnt gestaltest Du die Weiterentwicklung unserer...
- Du sorgst dafür, dass unsere Governance-Vorgaben und regulatorischen Anforderungen nicht nur erfüllt, sondern sinnvoll in unsere Organisation integriert werden. Dabei berätst und unterstützt Du die Einheiten von Make your Money Grow bei Themen rund um Dienstleistersteuerung, Datenschutz, interne Kontrollen, Prozesse und Issue Management.
Mit Deinem analytischen Blick bewertest Du bestehende und neue Anforderungen, identifizierst...
- Im Tribe Make your Money Grow bauen wir die Investmentlösungen der Zukunft - und Du bist mittendrin: Du entwickelst Strategien, feilst an unserer Roadmap und treibst globale Wertpapierthemen voran.
Dabei arbeitest Du intensiv mit Führungsteams, dem Tribe Lead und fachlichen Expert*innen zusammen, bindest Stakeholder entlang der gesamten Wertschöpfungskette ein - von COO, Expertise Affluent über Legal, Compliance und Finance bis hin zu...
- Du analysierst und quantifizierst Markt- und Liquiditätsrisiken über sämtliche Geschäftsaktivitäten der Bank hinweg - vom Retail und Wholesale Banking bis hin zum Group Treasury - und schaffst damit die Grundlage für fundierte Entscheidungen in einem dynamischen Marktumfeld.
Kompetent unterstützt Du die Modellierung unserer Kundenprodukte und analysierst das Kundenverhalten, beispielsweise bei Sondertilgungsrechten in der...
- In Deiner Rolle verantwortest Du die Weiterentwicklung unseres Customer Onboardings im Business Banking: Du analysierst bestehende Abläufe, erkennst Optimierungspotenziale und leitest mit Deinem Team Maßnahmen ab, um Nutzererfahrung und Kundenzufriedenheit nachhaltig zu verbessern.
Dabei nutzt Du Kundenfeedback, Nutzerdaten sowie Geschäftsziele, um Anforderungen zu verstehen, konkrete Produktanforderungen zu definieren, Features zu...
- Als kommunikative Persönlichkeit bist Du das Gesicht und die Stimme für unsere Investmentthemen nach außen: Du trittst bei Kundenveranstaltungen und Roadshows als Expert*in auf, arbeitest mit Medienpartnern und Creator*innen zusammen und entwickelst unsere Präsenz in der Finanz- und Medienlandschaft kontinuierlich weiter.
Du machst Investment-Themen greifbar und entwickelst Inhalte, die Wertpapierinteressierte und erfahrene Anleger*innen...