- Als Lead widmest Du Dich in unserer Expertise »Marketing & Customer« der strategischen Ausrichtung des Bereichs, behältst das Tagesgeschäft im Blick und kümmerst Dich um die Entwicklung der Expert*innen im Team.
Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung, verantwortest die Ergebnisse und sicherst die Qualität - und sorgst noch dazu für ein reibungsloses Schnittstellenmanagement, intern wie extern, national wie...
Senior Produktmanager Authentifizierungs- & Freigabeverfahren (w/m/d)
Als Senior Produktmanager inspirierst Du relevante Stakeholder aus verschiedenen Teams bei der strategischen (Weiter-)Entwicklung und Steuerung von Lösungen im Bereich Legitimation, Authentifizierung und Freigabeverfahren.
Dabei laufen bei Dir alle Fäden zusammen und Du sorgst dafür, dass wir auf allen Ebenen höchste Sicherheitsstandards und eine herausragende Kundenerfahrung erreichen.
Neue Features oder Run- und Change-Aktivitäten? Genau Dein Thema. Du übernimmst Verantwortung, designst und realisierst und verlierst dabei selbstverständlich User Experience, Fraud, den IT-Stack und das Budget nie aus den Augen.
Zusammen im Team analysierst Du bestehende Prozesse und App-Features auf Herz und Nieren, benutzt Userfeedback und -daten, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und verpackst Deine Erkenntnisse stichhaltig in Fachkonzepten und Customer Journey Maps.
Ob Maßnahmen zur Erfüllung regulatorischer und interner Anforderungen oder in Verantwortung für Assets: Du nimmst Dich auch dem Thema Governance an, schließt Dich mit den beteiligten Stakeholdern kurz und kommunizierst dazu kompetent wie transparent.
Du weißt: Communication is key. Deshalb erstellst Du
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- Unsere Sicherheitsinteressen (Stichwort Physical & Personal Security) genau im Blick, bewertest Du Bankprojekte und führst Risiko- und Kontrollbewertungen (RCSA) im PPS-Kontext durch.
Über Deinen Tisch gehen auch Verträge mit Sicherheitsbezug, die Du prüfst, gestaltest und managst - natürlich nach PPS Control Standard.
Apropos PPS Controls: Ob PPS Standards, Generic Control Standard oder Security Control Tool, Du übernimmst Verantwortung...
- Vom ersten Kundenkontakt bis zur langjährigen Beziehung behältst Du die gesamte Customer Experience im Blick und formst daraus einen ganzheitlichen, zukunftsorientierten Customer-Relationship-Ansatz für unser Affluent-Segment.
Mit einem wachen Blick für Potenziale konzipierst Du Kampagnen, analysierst deren Performance und steuerst passgenaue Sales-Kommunikation über alle Retail-Produkte hinweg.
Immer auf der Suche nach dem nächsten...
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- Als Senior Produktmanager inspirierst Du relevante Stakeholder aus verschiedenen Teams bei der strategischen (Weiter-)Entwicklung und Steuerung von Lösungen im Bereich Legitimation, Authentifizierung und Freigabeverfahren.
Dabei laufen bei Dir alle Fäden zusammen und Du sorgst dafür, dass wir auf allen Ebenen höchste Sicherheitsstandards und eine herausragende Kundenerfahrung erreichen.
Neue Features oder Run- und Change-Aktivitäten?...
- Verantwortung steht Dir gut: In unserem agilen Umfeld erwartet Dich Dein App-Squad, mit dem Du in leitender Funktion (als Product Owner) technische Vorhaben und App-Projekte erfolgreich anbahnst, steuerst und zur Umsetzung bringst.
Mit einem klaren Verständnis für Prioritäten pflegst und strukturierst Du das Product Backlog, formulierst prägnante User Stories und sorgst dafür, dass Ideen zu Lösungen werden.
Auf dem Weg dorthin...