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Sonstiges: Level Stellenangebote

: 2 aktuelle Jobangebote
Job als IT-Administrator für 1st/2nd Level Support (m/w/d) in Berlin. Jetzt bewerben!

IT-Administrator für 1st/2nd Level Support (m/w/d)

Stiftung Warentest - Berlin
- Support-Anfragen bearbeiten : Du nimmst Tickets über unser Atlassian-System entgegen, analysierst sie und löst sie eigenständig im 1st und 2nd Level-komplexere Fälle leitest Du qualifiziert an den 3rd Level weiter. Dokumentieren & Wissen teilen : Du dokumentierst Lösungen im Ticketsystem und pflegst unsere KI-gestützte Wissensdatenbank, damit Kolleginnen und Kollegen sich künftig selbst helfen können. Mitgestalten & weiterentwickeln...
Job als 2nd Level Applikationssupporter (m/w/d) in Berlin. Jetzt bewerben!

2nd Level Applikationssupporter (m/w/d)

PSI Software SE - Discrete Manufacturing - Berlin
- Als 2nd Level Support-Spezialist:in übernimmst du die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Entwicklung: Du löst technische Anfragen strukturiert, analysierst Fehler lösungsorientiert und stellst mit deinem Servicefokus den reibungslosen Betrieb unserer Anwendungen sicher. Du übernimmst den 2nd Level Support für unsere Anwendungen und gehst technischen Fragestellungen strukturiert und lösungsorientiert auf den Grund. Du bist...