Ernährungswissenschaftler / Lebensmitteltechnologe / Biologe / Diätassistent (m/w/d) - Wissenschaftlicher Customer Service - Vollzeit / Teilzeit

Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden (Endverbraucher, Apothekenpersonal, Heilpraktiker, Ärzte, medizinisches Fachpersonal und andere Mitarbeiter des Handels) Sie erfassen und beantworten alle eingehenden wissenschaftlichen Anfragen, Fragen zum Produkt und zu aktuellen Gesundheits- und Ernährungsthemen, Reklamationen und anderen zugehörigen Themen per Telefon und in unserem CRM-System Sie arbeiten eng mit den zuständigen Fachleuten für Qualitätsmanagement, Vigilanz, Produktentwicklung im Bereich Nahrungsergänzungsmittel, Medizinprodukte, Arzneimittel, Kosmetika und Futtermittel zusammen Unterstützung anderer Abteilungen bei fachspezifischen Fragestellungen, z. B. Sales national und international sowie den neuen First-Level-Support Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen an Projekten zur Optimierung unserer
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