Business Analyst Firmenkunden (m/w/d)

* Betreuung und Optimierung bestehender Produkte, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen * Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen * Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit Fokus auf den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen * Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern * Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern, inkl. bei komplexeren Anforderungen * Erstellung von Fachkonzepten bzw.
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